电商平台(如Shopee)对商标有什么要求?

印尼电商平台(如Shopee)对商标是有明确具体要求的,详细如下:

一、Shopee印尼站对商标的核心要求

1. 入驻基础条件

  • 品牌卖家(Brand Seller)​
    • 商标注册证书:需提供印尼商标注册证(Surat Pencatatan Merek)或马德里体系延伸至印尼的注册证明。
    • 类别匹配:商标注册类别需覆盖所售商品(如销售手机需注册第9类,服装需第25类)。
    • 案例:中国品牌“Xiaomi”入驻Shopee印尼旗舰店时,提交第9类(电子产品)及第35类(广告服务)商标证书。
  • 普通卖家(非品牌店)​
    • 商标受理通知书:若商标在申请中,需提供DGIP受理回执(Surat Penerimaan Permohonan Merek),但部分敏感品类(如药品、电子产品)可能被限制。
    • 无商标销售限制:可销售无品牌商品,但不得使用“官方授权”“正品”等宣传语。

2. 高风险品类额外审核

  • 强制商标认证品类:品类要求文件美妆护肤品商标证书 + 印尼BPOM认证(化妆品生产许可)母婴用品商标证书 + SNI认证(印尼国家标准)电子设备商标证书 + SDPPI认证(通讯设备型号核准)
    • 案例:2023年Shopee下架 ​1.2万件​ 无SDPPI认证的蓝牙耳机。

二、商标侵权投诉与处理机制

1. 侵权投诉流程

  • 投诉方:需在Shopee知识产权保护平台(IP Portal)提交:
    • 商标注册证书;
    • 侵权商品链接及截图;
    • 授权声明(若代理投诉需品牌方委托书)。
  • 处理时效:Shopee承诺 ​3-7工作日​ 内下架侵权链接,严重违规店铺封停。

2. 卖家侵权后果

  • 首次违规:商品下架 + 扣除店铺信用分(扣满12分冻结账号);
  • 多次违规:永久封店 + 列入平台黑名单(同步至Lazada、Tokopedia等平台)。
  • 数据:2023年Shopee印尼处理商标侵权投诉 ​4.3万起,封禁店铺 ​2,100家​。

三、品牌保护计划(Shopee Brand Registry)​

1. 准入条件

  • 商标要求:印尼注册商标(不接受受理通知书);
  • 品牌资质:年销售额超 ​10万美元​(需提供财务报表或跨境平台流水);
  • 独家授权:若为代理商,需品牌方出具独家授权协议(需印尼语公证)。

2. 权益与工具

  • 侵权监控:AI系统自动扫描关键词(如品牌名+“replica”)并屏蔽侵权链接;
  • 专属流量:品牌店享有搜索加权和首页推荐位(点击率提升 ​30%-50%);
  • 案例:运动品牌“Decathlon”加入后,侵权链接减少 ​85%。

四、其他主流平台对比

平台商标要求侵权处理时效特色政策
Lazada需商标证书(或受理书)+ 品牌授权书5-10工作日品牌闪购活动优先邀请
Tokopedia普通卖家无需商标,品牌旗舰店需商标证书 + BPOM/SNI认证7-14工作日本地化审核更严格
Blibli强制商标证书(所有品牌商品)3-5工作日仅允许印尼本地注册品牌入驻