印尼电商平台(如Shopee)对商标是有明确具体要求的,详细如下:
一、Shopee印尼站对商标的核心要求
1. 入驻基础条件
- 品牌卖家(Brand Seller):
- 商标注册证书:需提供印尼商标注册证(Surat Pencatatan Merek)或马德里体系延伸至印尼的注册证明。
- 类别匹配:商标注册类别需覆盖所售商品(如销售手机需注册第9类,服装需第25类)。
- 案例:中国品牌“Xiaomi”入驻Shopee印尼旗舰店时,提交第9类(电子产品)及第35类(广告服务)商标证书。
- 普通卖家(非品牌店):
- 商标受理通知书:若商标在申请中,需提供DGIP受理回执(Surat Penerimaan Permohonan Merek),但部分敏感品类(如药品、电子产品)可能被限制。
- 无商标销售限制:可销售无品牌商品,但不得使用“官方授权”“正品”等宣传语。
2. 高风险品类额外审核
- 强制商标认证品类:品类要求文件美妆护肤品商标证书 + 印尼BPOM认证(化妆品生产许可)母婴用品商标证书 + SNI认证(印尼国家标准)电子设备商标证书 + SDPPI认证(通讯设备型号核准)
- 案例:2023年Shopee下架 1.2万件 无SDPPI认证的蓝牙耳机。
二、商标侵权投诉与处理机制
1. 侵权投诉流程
- 投诉方:需在Shopee知识产权保护平台(IP Portal)提交:
- 商标注册证书;
- 侵权商品链接及截图;
- 授权声明(若代理投诉需品牌方委托书)。
- 处理时效:Shopee承诺 3-7工作日 内下架侵权链接,严重违规店铺封停。
2. 卖家侵权后果
- 首次违规:商品下架 + 扣除店铺信用分(扣满12分冻结账号);
- 多次违规:永久封店 + 列入平台黑名单(同步至Lazada、Tokopedia等平台)。
- 数据:2023年Shopee印尼处理商标侵权投诉 4.3万起,封禁店铺 2,100家。
三、品牌保护计划(Shopee Brand Registry)
1. 准入条件
- 商标要求:印尼注册商标(不接受受理通知书);
- 品牌资质:年销售额超 10万美元(需提供财务报表或跨境平台流水);
- 独家授权:若为代理商,需品牌方出具独家授权协议(需印尼语公证)。
2. 权益与工具
- 侵权监控:AI系统自动扫描关键词(如品牌名+“replica”)并屏蔽侵权链接;
- 专属流量:品牌店享有搜索加权和首页推荐位(点击率提升 30%-50%);
- 案例:运动品牌“Decathlon”加入后,侵权链接减少 85%。
四、其他主流平台对比
平台 | 商标要求 | 侵权处理时效 | 特色政策 |
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Lazada | 需商标证书(或受理书)+ 品牌授权书 | 5-10工作日 | 品牌闪购活动优先邀请 |
Tokopedia | 普通卖家无需商标,品牌旗舰店需商标证书 + BPOM/SNI认证 | 7-14工作日 | 本地化审核更严格 |
Blibli | 强制商标证书(所有品牌商品) | 3-5工作日 | 仅允许印尼本地注册品牌入驻 |